Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
Cibus León SA de CV, ubicado en la ciudad de León, Guanajuato, país México, y portal de internet https://campodespierto.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Verificar y confirmar su identidad
- Conocer el domicilio donde se entregarán sus compras
- Conocer los datos fiscales si desea una factura por su compra
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Enviar boletines de publicidad, promociones e información de sus pedidos y compras
- Mercadotecnia o publicitaria
- Prospección comercial
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:
- Enviarnos un correo electrónico manifestando su negativa de autorización
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros. En caso de que no manifieste su negativa, se entenderá que autoriza el uso de su información personal para dichos fines.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombre
- Registro Federal de Contribuyentes(RFC)
- Domicilio
- Teléfono particular
- Teléfono celular
- Correo electrónico
- Datos de identificación
- Datos de contacto
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
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Destinatario |
Finalidad |
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Openpay S.A.P.I. de C.V. |
Realizar cobros-pagos de sus compras |
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Grupo Conektame S.A. de C.V. |
Realizar cobros-pagos de sus compras |
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Paypal |
Realizar cobros-pagos de sus compras |
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SkydropX |
Realizar el servicio de paquetería |
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Shopify |
Publicidad y mercadotecnia |
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
- Correo electrónico, llamada telefónica o por chat
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
- a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Correo electrónico
- b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Nombre completo, correo electrónico y domicilio
- c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
3 días hábiles
- d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Correo electrónico
- e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
Correo electrónico
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
- a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Ventas
- b) Domicilio: León, Guanajuato, México
- c) Correo electrónico: hola@campodespieserto.com
- d) Número telefónico: 4777119302
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
- Correo electrónico, llamada telefónica o por chat
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:
- a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
Al verificar su cuenta ingresando a su correo electrónico
- b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Nombre completo, télefono celular y correo electrónico
- c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
3 días hábiles
- d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Correo electrónico o llamada telefónica
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
- Al no aceptar registrarse en nuestra plataforma, por correo electrónico, llamada telefónica o por chat.
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:
- Mejoras en la navegación y usabilidad de nuestro sitio
- Reportes de visitas por días y horarios
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
- Identificadores y nombres de usuario de una sesión
- Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
- Páginas web visitadas por un usuario
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de:
- Boletines enviados por correo electrónico.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:
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